A propos des paiements

Vous pouvez régler vos achats via :

• Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) via Payplug ou Paypal (paiements sécurisés)
• Paypal
• ApplePay ou GooglePay
• Virement bancaires

Les commandes sont traitées et expédiées uniquement lorsque le paiement a été reçu dans le cadre d'un virement bancaire.

Les règlements CB et Paypal sont traités directement par les prestataires. Le site Roi de Bretgane ne stock, ni ne traite directement aucune donnée bancaire.

En cas de difficultés pour un règlement, nhésitez pas à nous joindre.

 

A propos des livraisons

Les livraisons s'effectuent via les services :

• Colissimo de La Poste : en point relais, à domicile avec signature ou à domicile sans signature
• Chronopost en point relais
• Chronopost le lendemain avant 13h (si commande passée la veille avant 13h et hors we et jours fériés)
• Retrait au magasin de Brest.

Pour la France les livraisons proposées sont à domicile sans signature, à domicile avec signature ou en point relais.

Pour les pays étrangers c'est à domicile avec signature uniquement.

 

Les délais moyens :

Le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés pour les colissimo et de 4 à 7 jours ouvrés pour Chronopost en point relais, ce dernier variant principalement suivant votre localisation et les aléas du transport.

Certains produits nécessitant une personnalisation (par exemple les bols à prénoms personnalisables) ont un délais d'expédition plus long ; ce dernier vous est précisé sur la page produit du site.

Pour les pays hors France, comptez 3 à 6 jours en moyenne.

Pour les DOM-TOM, comptez 5 à 10 jours pour la zone 1 et 7 à 12 jours pour la zone 2.

 

Précisions concernat le délai de retrait des point PickUp Chronopost

Le délai dont vous disposez pour retirer vos colis en point pickup Chronopost varie suivant le type de de point retrait que vous aves sélectionné. Chronopost vous informe de ce délai par sms et/ou mail :

• 5 jours pour les consignes Pickup
• 7 jours calendaires en point relais
• 14 jours en bureau de poste

 

 

Livraisons de plus de 30kg : 

Pour des commandes supérieures à 30kg, ou si le système ne vous propose que le "retrait magasin", merci de nous contacter.

 

Pays livrés

Nous livrons les pays suivants :

• France, y compris DOM-TOM
• Allemagne
• Autriche,
• Belgique,
• Danemark
• Espagne (hors Iles)
• Estonie
• Hongrie
• Italie
• Lettonie
• Lituanie
• Luxembourg
• Pays-Bas
• Pologne
• Portugal (hors Iles)
• Irlande
• République Tchèque
• Slovaquie
• Slovénie
• Suède
• Suisse

 

A propos de la livraison gratuite :

La livraison gratuite d'une commande est proposée à partir de 100€ TTC de commande ; ce montant est susceptible  d'être modifié à tout moment.

Les restrictions suivantes sont à noter :

• Les frais de port gratuits ne concernent que les livraisons en France Métropolitaine 
• Ils ne s'appliquent que pour les livraisons en Colissimo
• Les boissons (vins, alccols, champagnes, softs, bières...) ne sont pas éligibles au frais de port gratuits. Dès lors qu'un de ces produits est dans votre commande, la livraison gratuite ne s'appliquera pas. Un message spécifique vous en informera

 

A propos des retours

• Vous avez la possibilité de retourner vos produits dans le délai légal de 14 jours après livraison. Les produits retournés doivent être en parfait état, non ouverts et avec tous les éléments d'origine. Votre commande sera alors intégralement remboursée.
• Les frais de retour sont à votre charge.
• A noter que les produits personnalisés à la demande (comme les bols à prénom personnalisable) ne sont ni repris, ni échangés, conformément aux règles en vigeur.
• Quel que soit le cas de figure nous vous encourageons vivement à prendre contact avec nous via le formulaire de contact du site pour organiser les choses et nous faire part de votre problématique.