Oui bien sûr ! Vous disposez du délai légal de 14 jours.

Il y a deux cas de figure :

• Le produit est défectueux ou présente un défaut : vous devez ouvrir une demande de SAV via le formulaire de notre site. Notre équipe conviendra alors avec vous des modalités de retour et d'échange ou de remboursement
• Vous changez d'avis ou le produit ne vous convient pas : vous devez ouvrir une demande de rétractation de commande via le formulaire du site. Les frais de retour sont à votre charge. Une fois le retour bien réceptionné et contrôlé, vous serez alors remboursé de l'intégralité de votre commande (hors frais de retour). Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non cassé et non utilisés, avec tous les accesoires éventuels.

Il est à noter que seuls les produits personnalisés à la demande ne sont ni repris, ni échangés (comme les bols bretons à prénom par exemple)